Elle montre que si l’expérience, la motivation, la compétence et la disponibilité sont les critères de sélection les plus souvent cités pour le recrutement d’un homme comme d’une femme, les recruteurs privilégient aussi le courage, la volonté et l’engagement pour un homme, tandis qu’ont tendance à mettre en avant le sourire ou l’amabilité pour une femme.
Cette différenciation tient en partie à la ségrégation professionnelle sexuée des emplois, mais aussi à une différence de traitement genrée.